miércoles, 24 de julio de 2013

La innovación y el trabajo en equipo,,,, algunos comentarios


 

Se dice que dos cabezas piensan mejor que una, en el sentido de que podemos lograr una mejor solución o  más y diversas  opciones para la solución de algunos problemas o retos en nuestro trabajo o en la vida

Uno de los aspectos fundamentales para la innovación y la creatividad es de hecho  el trabajo en equipo. Es sólo a través de trabajo en equipo que podemos lograr una gran cantidad de soluciones, sin importar si son correctas o incorrectas.


Aunque  casi  todos  los medios de comunicación actuales intentan  perpetuar  lo que  me gusta llamar el “ mito del Llanero Solitario" (la idea de un genio solitario que puede / debe hacer todo por sí mismo)  en la realidad  y en  el  siempre  árido  mundo de los negocios, podemos ver una y otra vez, con ejemplos prácticos, que todas las empresas necesitan un buen trabajo en equipo.

Creo realmente que una persona puede hacer la diferencia, pero hoy en día, con todo el conocimiento, las habilidades que se necesitan sólo para mantener la competitividad, la innovación basada en trabajo en equipo es una necesidad, no una opción para todos empresas e instituciones.


Cuando empezamos a tratar de explicar nuestras ideas por escrito, podemos ver que a lo mejor esa gran idea que no es fácil de explicar, tal vez es ilógico o consideramos que simplemente  no sirve.  Sin embargo, para alguien que se mezcla con otra idea es simplemente fantástico!

En mi identidad secreta, soy profesor de un curso en  innovación, por lo que decidí hacer  un ejercicio  y realizar una lista de los diez puntos necesarios para un buen trabajo en equipo. Es evidente que esta lista se hizo en mi salón de clases con  estudiantes de negocios en  diferentes equipos.



El orden, los conceptos y las explicaciones son de mis alumnos, lo que 40 estudiantes de licenciatura 40 piensan que son importantes.

Así que aquí está la lista en orden de importancia, de los más importantes a  los “menos”. :



1)    Liderazgo

Una persona solamente , una visión clara del desafío / problema a resolver y cómo las diferentes fortalezas del equipo pueden ayudar a lograr este objetivo.

2)    Respeto

Para todos, para el líder, para los miembros del equipo. Respeto a las ideas (no importa si se ven tontas o muy básicas)

3)    Compartir Ideas

Con un ambiente de respeto, podemos proponer todas las ideas necesarias para el reto / problemas que tenemos que  resolver

4)    Complementar las ideas

Podemos complementar y desarrollar todas las ideas en una respuesta / opción viable.

5)    Comunicar

Debe existir una buena comunicación en todos los miembros del equipo (esto significa contar con  Facebook, Twitter, Instagram y un DigitalDropbox para el Desafío / trabajo que hacer)



6) Compromiso

Es una mezcla entre el respeto por el tiempo y el esfuerzo de todos los miembros. Tengo que hacer y terminar lo que dije que tengo que hacer.

7) Experiencia

Por lo menos necesitamos un experto, alguien con los conocimientos / habilidades para saber cómo resolver el problema, alguien que haya resuelto casi la misma situación

8) Responsabilidad

Es la mezcla de respeto y compromiso, ser responsable de mí mismo, del equipo y las acciones realizadas,

9)Solidario

Ayudar a otros miembros del equipo sobre la base del respeto. Para ayudar a los otros  en las actividades o tareas difíciles

 

10) Una meta/objetivo  claro

Lo que queremos lograr, lo que es realmente el problema y cómo vamos a lograrlo.



Algo muy interesante para mí es que las seis primeras son las llamadas "Soft Skills", es hasta el número siete (experiencia) que aparece el aspecto del conocimiento, y esto se ve minimizado  una vez más con conceptos como "ser solidario y responsable". La “meta/objetivo  claro” (número diez), literalmente, es el último!

Lo que puedo interpretar es que la forma tradicional de enseñanza  se encuentra superado, los estudiantes de hoy en día quieren algo más que información o datos. Ellos (y Google) pueden investigar casi  cualquier cosa, así que para ellos, lo más importante es la interacción humana en el equipo.

Comparto con  ustedes  esta  Ted Talk  de Ken Robinson quien nos habla de la educación , creo que es muy claro lo que estoy hablando.
 

martes, 23 de julio de 2013

La mafia y la Innovación


Con  el triste fallecimiento de  James Gandolfini  me han surgido  algunas reflexiones.

La búsqueda   por la innovación nos lleva  a buscar    fuentes  de   inspiración poco   usuales. Siempre buscamos como referente  a las personas  y  personajes que admiramos  y conocemos, no importando que   estos personajes  sean  ficticios o reales. Un personaje  que ha conectado con  el  público  en varios niveles,  al cual podemos argumentar que conocemos a  fondo (dado que  hasta  hemos sido testigos  de  sus  sesiones  de  terapia ) ha sido  Tony Soprano.

Este personaje, a  través de  sus vivencias y su vida   a lo largo de  las  seis temporadas nos  refleja  las preocupaciones  y vivencias  de alguien real. Al presentarnos a un  líder frente  a una organización (ilegal) vulnerable, con  dudas y preocupaciones,  nos  hace sentir que es una persona   más real que  cualquier  teórico del managment.

El recurrir  a  personajes   ficticios no  es nada  nuevo, son creaciones   humanas que  ejemplifican  y  ensalzan las condiciones que admiramos en nosotros mismos. Simplemente  la seria revista Forbes , en sus secciones   cuenta  con un conteo de los personajes ficticios más ricos del mundo además de una  entrevista (ficiticia,se  aclara..) con el controversial C. Montgomery Burns  de la internacionalmente conocida serie de los Simpsons.

No solamente  existe  un libro, que busca enseñarnos las estrategias  y  forma de administración de Tony Soprano,  sino también   un curso/seminario que toma como modelo  a  este mafioso  y complejo personaje .

La búsqueda  de   este  tipo de personajes,  que podríamos   catalogar   en el límite  de lo moral  y ético,  me deja ver que para  la sociedad hay características  con las que cuentan , que atraen  y que consideran que en el mundo de los  negocios  pueden  aplicarse.

Por definición, la búsqueda  de la innovación es el buscar conocimientos y experiencias  de  otros ámbitos,  contar con  una  ventaja competitiva  y usar  estos   conocimientos aplicados en otros que no se acostumbran. Se ha usado  el mundo del espectáculo y el de la moda  al aspecto  empresarial y   de negocios. En este  caso se ha dado  la  analogía forzada en dos ámbitos que  al  inicio de este  artículo,  consideraba  que   no era lo común.

Considero que estos son los puntos  en los cuales  se puede comparar  con organizaciones  que aplican de manera exitosa la innovación:

·         Constante atención, no solamente  hacia  los clientes  sino  a los  competidores  del  medio.

·         Personal altamente  motivado,  necesario no solamente para el  buen desarrollo  de  sus actividades, sino   el poder  conservar su libertad  y   a veces la vida.

·         Una organización flexible que se adapta al entorno , al momento  y  a las  necesidades .

·         Contando estos últimos,  es complementario y necesario el tener una misión clara, la cual  con una   organización flexible   y motivada, permite el éxito de la empresa.

·         Una organización basada en principios. Irónicamente  se habla de la lealtad y el compromiso en  estas organizaciones con conceptos como el de  Omerta.

·         El cliente/usuario  siempre es primero.

Por último, recomiendo  ampliamente el libro; Aprenda  de la  Mafía  de Louis Ferrante, quien  a través de varias lecciones/anécdotas ,nos explica  en qué puntos se puede  aplicar  la experiencia de la mafia   en el mundo de los negocios.

jueves, 20 de octubre de 2011

Pensamientos antes de dormir I

Estas  reflexiones  fueron hechas a manera de libre pensamiento, quizás no se vea un hilo conductor , pero son consecuencia de estar pensando  un rato  acerca de la continuidad, las ventajas y el proceso de la innovación.

¿Cómo puede apoyar el uso de blogs tanto el proceso de enseñanza como el de aprendizaje en la innovación?.
Una reflexión que se queda conmigo con respecto al uso de este  tipo de herramientas con respecto al proceso de aprendizaje de la innovación,  es que  este debe y puede ser continuo.
La participación por parte del alumno y la fácil adaptabilidad que pueden tener los blogs permite crear  un proceso de respuesta que se dé de  manera continua y constante.
En un blog puede y debe de haber participación por parte de quien lo crea y quienes lo leen.Considero que las tecnologías actuales nos dan herramientas para poder  intercambiar  opiniones  y  discutir puntos de vista que anteriormente  no teníamos, esto para mí es un cambio innovador  en sí mismo. Quizás el proceso cognitivo sea el mismo al interior del individuo,  pero definitivamente la forma en que se “consume” y “muestra” (abusando un poco de los términos empresariales) es distinta.
 Los llamados bienes digitales nos permiten ver cómo se han modificado las maneras de distribución de éstos. De igual manera, se puede argumentar que las nuevas tecnologías   permiten el consumo de  manera distinta  de los productos. Pensando en la industria de la música, podemos  imaginar fácilmente a los productores de discos de larga duración (LP´s o coloquialmente "de chapopote") argumentando que  el nuevo `producto llamado CD no tendrá  futuro.  En lastecnologías de   información se puede hacer uso de una retroalimentación y un soporte por medio de diferentes apoyos (sean estos audiovisuales, visuales, sonoros gráficos) y que cada uno de estos  sea  interactivo.
Lograr la innovación por la innovación per se no nos llevará  a ningún lado si antes no existe  una reflexión. Una  búsqueda  de lo que se quiere lograr en realida, ¿ qué significa  para mi empresa el lograr  esta innovación?  ¿  para la industria?, ¿ para el mercado? ¿ Realmente se pueden  adaptar estos conceptos y preceptos  a mi  vida diaria?  ¿ a la operatividad?
Si queremos  llegar  a las  generaciones  futuras por medio de la innovación de nuestros  servicios  o productos, debemos de tomar en cuenta que mientras nosotros  estamos  adaptando nuestro pensamiento  y nuestras herramientas a nuestras actividades, muchos  de los jóvenes  ya  usan  de manera  social estas  herramientas, la innovación se usa con visión y llegar  antes de que  ellos soliciten los servicios  o productos del mañana.
.Las ventajas que  veo  en aceptar el cambio  como  un  hecho natural nos facilitará  y ayudara en estos procesos

martes, 11 de octubre de 2011

¿Qué es?

Hoy en la tarde, mi sobrina  me  conto un  acertijo interesante:

"Parece un gato, pero no es un gato,
Tiene orejas de gato, pero no es un gato
Tiene  ojos de  gato, pero no es un gato
Tiene patas de gato, cola de gato , pero NO es un gato.
 ¿Qué es ?

Esta es  una  buena  analogia  de  lo que es la innovación,  parece  algo  tan obvio, parece algo sencillo, pero  a la persona que la  busca la evade.
Y muchas  veces, la respuesta  está  ahí, frente  a uno,  y  a pesar de que  nos parece que la innovación tiene que ser lo más   complicada, lo más  sotisficada, no siempre es  la mejor respuesta, o la más eficiente.

Esa  fue la enseñanza del día de hoy.

¿La respuesta?
Claro, una gata

Atte
El Profe

lunes, 10 de octubre de 2011

Bienvenidos!

Firme  creyente del potencial de las TI  y  de la innovación abierta hago  este  blog. El propósito general de éste   es  que funga como  un "diario de  viaje" en el cual  compartiré mis experiencias con un tema  muy importante la innovación y su  uso y función en la  empresa y su gestión.

Los comentarios, enlaces y ayuda que me puedan otorgar en la creación son bienvenidos.

Muchas gracias  y bienvenidos